花火

今、無事花火が終わりました

朝からどしゃぶりでとっても心配していたけど・・・
よかったです♪








事務所から見た花火です

こんなに近い場所から涼しいところで・・・
感激です

今日は神戸の仲間達やｽﾀｯﾌ、その家族がたくさん集まり
みんなで花火みましたよ

7時30分から約45分間
1万発が打ち上げられたみなと神戸海上花火大会

今も上から見てるけど・・・
すごい人が・・・
どれだけの人が突堤方面にきてたんだ・・・
この場所でこれだけの人をみるのは初めてだぁ

とにかく今のﾃﾝｼｮﾝ高いままもう1杯飲もうかなぁ
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Comments

東京スタッフの対応が悪すぎです。
申し込みの電話から入居まで3日しかありませんでしたので急ぎで対応して頂かないと当方も心配なのですが、メールの返信も遅く、折り返しの電話をお願いしてもかかってきません。

最初の問い合わせメールに対する返信メール内に「その他ご質問・ご意見等ございましたら、なんなりとお伝え下さい。
誠心誠意頑張りますので、宜しくお願い致します。」とありましたので安心して申し込みましたが、がっかりでした。

特定の担当者からの返信でしたのでその方が責任もって対応してくださるのとばかり思っていましたが、問い合わせの返信もなく、あげくに別の方から「外勤のため代理で対応します」とメールを頂きました。しかしその対応もスムーズとは言い難く、確認します・・と言ったっきり返事も頂けず、顧客対応としてはお粗末過ぎます。

契約窓口は一本化するなど、スムーズな顧客対応を望みます。

Posted by YO at 2009年08月05日 18:24

弊社ホームページにお問い合わせの
メールを頂きまして、誠にありがとうございました。

此度のメール返答でのやり取りでの連絡不備、
又、軽率な対応の為にお客様に多大なご迷惑を
おかけしましたことをを、誠に申し訳ございませんでした。

契約手順、社内整備、返答作業の確立を見直し、
重ねた過ちの無いように指導徹底致します。

大変申し訳ありませんでした。
ご容赦のほどお願い申し上げます。

Posted by 松岡 at 2009年08月06日 07:42